Przyjazne dla klientów centrum usługowe

Dzięki globalizacji przedsiębiorstwa są ciągle racjonalizowane. Z tego niestety często wynika minimalizacja nakładów na obsługę klientów. Plarad kroczy w tym względzie całkowicie inną drogą.

Uważamy za właściwe objęcie klientów zorientowaną na nich opieką. W zakresie połączeń skręcanych utrzymanie kompetentnego serwisu jest szczególnie ważne, ponieważ wiele połączeń skręcanych wymaga indywidualnych rozwiązań. Wynikają z tego wyjazdy montażowe związane z wysokimi dodatkowymi kosztami.

Centrum Kompetencyjne Plarad oferuje Państwu nie tylko obsługę najwyższej klasy lecz także szereg ekskluzywnych usług. Właśnie tutaj Plarad pokazuje swoją wyjątkową kompetencję.

Centrum kompetencyjne Plarad jest ukształtowane specjalnie dla potrzeb klientów: klient zawsze jest w centrum.

Demonstrujemy swoją kompetencję nie tylko przy tworzeniu naszych produktów, lecz także poprzez dostarczanie Państwu obszernego pakietu usług.

Kompetentna współpraca od A do Z.

Otrzymujecie Państwo od nas odpowiednie narzędzia, dopasowane do nich usługi i optymalny serwis. Nasze możliwości są dużo większe, niż ogólnie dostępne.

Oprócz zastosowania standardowych narzędzi posługujemy się wiedzą interdyscyplinarną w układzie międzynarodowym po to, by zaoferować dla każdego połączenia skręcanego indywidualne rozwiązanie. W razie potrzeby dopasowujemy nasze produkty do Waszych zastosowań. Możliwe jest całkowicie indywidualne podejście. W każdym przypadku korzystacie Państwo z naszej kompetencji na indywidualny sposób.

Kompetencja technologiczna w jednej firmie

Nasi specjaliści od rozwoju produktów pokrywają wszystkie obszary związane z połączeniami skręcanymi aż po w pełni zautomatyzowane procesy sterowania.

Wychodzimy na przeciw wymaganiom specyficznym dla poszczególnych branż

ATEX – dla ochrony przeciwwybuchowej
Wg ATEX obowiązują następujące ustalenia:
1. Unikanie wybuchowej atmosfery
2. Unikanie źródeł iskrzenia
3. Unikanie skutków eksploozji

Zastosowanie pod wodą
Plarad nie powstrzymuje się przed montażem pod wodą. Szybkość i jakość skręcania pod wodą jest wzorowa. Zalety narzędzi Plarad są wykorzystywane pod wodą.

Serwis i konserwacja na miarę

Serwis we własnym zakresie

Państwa technicy zostaną przez nas przeszkoleni w zakresie napraw i konserwacji. Następnie samodzielnie prowadzą serwis i konserwację.

Serwis przez autoryzowanych dystrybutorów

Otrzymują Państwo autoryzowany serwis o zminimalizowanych kosztach ponieważ od tego poziomu w agregatach jest zintegrowany system diagnostyczny. W razie potrzeby na czas naprawy lub konserwacji stawiamy do dyspozycji urządzenia zastępcze.

Premium-Serwis z firmy Plarad

Centrala Plarad analizuje dane diagnostyczne i proponuje precyzyjne, odpowiednie do stanu technicznego konserwacje i naprawy. Centralna archiwizacja danych w firmie pozwala na tworzenie pełnej historii i ocenę stanu urządzenia. Państwo korzystacie na tym poziomie z maksymalnej opieki serwisowej. Przerwy postojowe są w ten sposób redukowane do miminum. Odpowiednio wysoka jest w związku z tym dyspozycyjność.